北京大学总裁班校方指定报名处

企业管理的关键在于"用人办事"，目的在于建立一套有效的约束激励机制，促使员工为提高经营效益而共同行动。

首先，企业管理的目标是提高生产经营效益。

管理是随着组织的产生而产生的，任何组织系统都为实现某一目标而存在发展的。如何以更快的速度、更少的投入实现组织目标，是管理的基本问题。就企业而言，如何提高经营过程中的投入产出效益，与企业对于资源的有计划配置分不开。为此必须进行管理。

其次，企业管理的本质是以计划机制补充价格机制。

企业组织之所以存在，是因为以计划机制组织经济活动，能够降低资源配置的交易费用。市场经济的基本运行方式是价格机制，但价格机制的利用不是无条件的，存在着相应的运行成本，例如人们之间讨价还价的信息成本、协调成本，以及相互协作的缔约成本、执行成本等。企业组织之所以产生，是因为在一定程度内以计划机制代替价格机制，能够节约市场交易费用，提高资源配置效益。

第三，企业管理的任务是对生产经营活动进行统一指挥。

企业之所以能够通过计划机制降低交易费用，是因为生产经营活动需要秩序，以统一指挥的方式协调企业成员的分工协作秩序，能够节约牛产经营中的沟通与协调成本。为此需要确立管理关系、制定管理制度、采取管理措施和塑造管理权威，使企业形成自上而下的命令服从关系，保证全体企业成员围绕同一目标共同努力。对于企业成员分工协作秩序的指挥与协调，是企业生产经营活动计划机制有效运行的基本保证。

最后，企业管理的关键是处理好用人办事之间的关系。

这一思想可以从两个层面来理解。一方面，协调企业成员的分工协作秩序也就是因事用人，离不开人与事之间的关系处理。